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定期清掃、あれが全然違ってましたね。

株式会社マルコム 様

自社ビル日常清掃定期清掃

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導入前の状況について、お伺いできますでしょうか。

 僕が総務をやる大分以前から、20年ほどお願いしていた業者さんがあったんです。
 清掃担当の方もずっと弊社を担当してくれていたんですが、
 その方が定年を迎えてそろそろ仕事を辞めたいというお話になりまして。
 業者側で新しい方を探してくださったんですが、
 なかなか金額面や条件面で合う方が見つからなくて、先方からお断りがあり、
 まったく新しいところを探すことになりました。

業者を探される際、条件などはございましたか。

 清掃関係と水槽のタンクの検査など本社環境を全部ひっくるめてやってくれるところをはじめは探していました。
 現在は、タンクの検査のみ以前の業者さんに依頼させてもらっています。
 あとは、正直清掃業者を探したことがなかったので、とりあえず今行ってもらっている内容と金額が
 見合うかどうかで探したという感じですね。

ビルズに決めたポイントはどういった点でしょうか。

 2,3社見積もりをお願いしていましたが、
 金額がある程度折り合いがつきそうだったというところですね。
 それから、金額面で似たような業者さんはあったんですが、
 そちらは個人に近い感じで。
 個人で行っている方が良いか、組織的に行っている方が良いかと考えた時に、
 何かあった場合の対応等は、組織の方が良いかなと思い、選びました。

ビルズの清掃はいかがでしょうか。

 定期清掃ありますよね。あれが全然違ってましたね。
 実はワックス塗ってなかったらしく、ビルズさんだけじゃなくて、
 見積もりを依頼していた他の業者さんからも
 『これワックス塗ってるんですか?」って感じの事を言われまして。
 これ塗ってないんだって初めて知ってびっくりしました(笑)
 それで最初の清掃の時にワックスやっていただいたんですけど、
 全然違った感じになって。これがワックスなんだって。

清掃担当者へ一言お願い致します。

 作業が夜中なので、定期清掃時以外はお会いする機会があまりないんですが、
 真面目にやってくださっている感じが見受けられるので。丁寧に接していただいてありがとうございます。