Review

導入前の清掃状況について、お伺いできますでしょうか。

　コンビニ業界内での人手不足が一番の要因です。
　人手不足の中で、やはり売り上げを上げることに優先順位を置くとなると、
　お恥ずかしいながらクリンリネスがどうしても弱いというのが現状でした。
　そこにかかる人件費や環境と比べると、お店がかけられる経費の中で業者さんにお願いした方が、
　圧倒的にきれいになるし、お客様にとってもそちらの方が都合が良いため導入にいたりました。

当時、困られていたことはございましたか？

　アルバイトスタッフが掃除をしますので、清掃技術というのは、本当に軽く拭くとかで、
　便器の隙間まで汚れが入った時や尿石がついた時というのは、もうあとは募る一方ですので、
　そこはやっぱり私たちの力じゃどうしようもないというのが一番でしたね。

業者を探すうえで、条件や検討内容などはございましたか？

　
　検討する中で、一番は口コミというか、評判です。一番口コミがよかったのが御社でした。
　もともとここに清掃を入れる前に、セブンイレブン3店舗を清掃していたらしく。本部の方が店舗を確認していく中で、
　『トイレがいつもきれいですね、どうしてこんなにトイレきれいなんですか』と聞いたところ、
　『こういう業者さんがいるんだよ』と教えてくれて、担当店舗に広めたいと思ったのがきっかけとのことです。

ビルズが入ってから、店舗のお手洗いの状況はいかがでしょうか。

　明らかにきれいになったというのが率直な感想ですね。すごいなと。
　基本はアルバイトが掃除をするんですけれども、一日1000人以上が使いますので、
　その掃除だとやっぱり取れない部分が多く、
　月2回の頻度でそこの負を解消していただいています。

同業種や同じ悩みを持った方へ一言お願い致します。

　セブンイレブンでは、1か月に使える経費が決まっていて。なので、例えば提案として、
　経費以上の値段でピカピカにしますよと言われても、お願いできないんです。
　コスト面を抑えたうえで、何回入っていただけるのかというところで、
　今回、営業担当の方の努力で月に2回入っていただけることになりました。
　こういった点で困っている方はたくさんいると思いますし、
　業界内でも需要はたくさんあると思うので、この声が広がっていけばと思います。

清掃担当者へ一言お願い致します。

　もともと3店舗に入っている方、その方の評判がいいというので始まったんですよね。
　経営者の方は少し気難しい方らしいのですが、その方が気に入るというのはよほど信頼を得ているんだなと。
　現在清掃に入っている店舗は、どこも感謝していると本部の方から聞きました。
　清掃されている方によってもちろん個人差はあると思いますが、私の店舗でも入っていただいて、とても満足しています。