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よろしくお願いします。

前の第一コンクリートさんっていう会社から引き継いで今の太陽コンクリートを営業してるわけですけれども、その前の会社から引き継いで使ってた清掃業者さんがいらっしゃったわけなんですけど、その方に2ヶ月に1回、清掃していただいてました。ただ、その清掃がすごい手際も悪いし、掃除の内容も悪いし、清掃員の方の態度もあまり芳しくなかったのでちょっと変えたいなという思いがありました。あと困ってたことは会社が社名変わることによって、そのタイミングで事務所も新築したんですよ。その事務所が広くなって綺麗になっちゃったので、今従業員10人しかいないんですけど、その人数でどうやって掃除するのよということの悩みもありました。無理やりローテーションを組んでもなかなか手抜きがあったりとか、やらない人がいたり、色々そういう困ったことがいっぱいあったのも事実です。そんな中で、新しい清掃業者さんを探してたっていうのがありました。

株式会社アクアさんの営業の方が女性の方だったんですけど、飛び込みで来ていただいて、そのときはエアコンの掃除とかちょっとご相談させていただいたんですけれども、実際に発注にはならず、お見積もりだけで終わってしまったんですけど。元々、先ほども言ったように前から使ってる業者さんにちょっと不満があったもんですから、そういえばこっちの清掃はできるのか、ということでまたご担当の方に電話させていただいたのがきっかけですね。そこからいろいろ事務所を見てもらったり、内容を見てもらったりして、そこから見積もりをまず取りましょうということがトントン拍子に進んで、今は株式会社アクアさんでやっていただいてるっていう次第です。

日常清掃といってもこの広さで10人程度の従業員なので、週1回で入っていただいてるんですよ。前の業者さんで気に入らなかった点も含めて、まず部屋の角、部屋の隅をどれだけ丁寧にやっていただいてるかな、心を込めてやっていただけてるのかなというところですね。自分で掃除してもそうなんですけど、大体まるく掃除してしまうので、その辺はどのぐらい丁寧にやっていたいけてるのかなと思ったら、思ったよりも遥かに高いレベルで掃除していただいたり、玄関周りは私のイメージでは床だけのつもりだったんですけど、玄関の窓まで全部掃除していただいてて、あまりの綺麗さにびっくりして、ここまでやってもらえるんだと。うちの従業員とも窓が綺麗ですねって話になって。その辺はチェックというよりも、むしろ感心した点でした。

まず今回私どもがアクアさんを採用させていただいたのは、一番信頼性があったんですよ。というのも、見積もりの段階で「これとこれは省いた方がいいですよ」とか、普通だったらオプションをつけてきたり、プラスしてくる業者さんが多い中で、「これとここは必要ないので省いちゃって、ここは2ヶ月に1回にしましょう」とか、すごい良心的な営業スタイルをされてたことが一番。あとはその実際に掃除をする清掃業者さんに丸っとうちは丸投げしてます。というのはやっぱり1回では全部の面積を掃除しきれないと。それはあれだけ丁寧にやっていただいてれば当然のことだと思ったので、それはおまかせしますよ、と。なので、例えば「週替わりでここはきっちりやって、あとはざっくりとやります。その代わり次はここをざっくりやって、こっちをきっちりやっていきます」とかですね、その辺も全部お任せしてまるっと投げれる。それは管理責任者としては非常に負担が減って楽で、そのままお任せできるいい業者さんとお付き合いできたなと思っています。

いつも丁寧な仕事、本当にありがとうございます。いろいろ気をつけていただいたりとか、多分契約にはないとこまで掃除してくれてたりするので、それは本当にありがたいと思ってます。また引き続き今後もよろしくお願いします。